淘宝运费险怎么用,退货流程是什么(运费险退货免费吗)

运费险的使用秘籍,一定会有朋友还不太清楚。各种大促即将来袭,各种买买买的背后,让我们来了解下运费险的二三事。


买了东西要退货?

通过退货运费险,可以补偿买家退货造成的运费损失,让退货也省钱!

淘宝运费险怎么用,退货流程是什么(运费险退货免费吗)

01 运费险理赔要如何申请呢?

申请退货时,填写退货物流单号,卖家确认收货,交易状态变成“退款成功”后的72小时内,保险公司会进行审核,若审核无误,就可以得到理赔的款项。

切记:不要点击“确认收货”,点了无法获赔哦!!!!!


02理赔款什么时候到账呢?

当你点击退货及填写物流单号后,需等待卖家确认收货来确认退款。

当退款状态显示“退货成功”后,保险公司会在72小时内进行审核,期间无需进行任何操作。

淘宝先行垫付不代表退款状态成功,你虽然已经拿到了交易退款,但还是需要卖家确认收货后才算退款成功。


淘宝运费险怎么用,退货流程是什么(运费险退货免费吗)

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