如果您使用小度wifi连接时遇到了无法连接的问题，可以尝试按照以下步骤进行排查：
1. 确认小度wifi是否正常工作：检查小度wifi的电源和网络指示灯是否都亮起，如果没有亮起，则需要检查小度wifi的电源和有无设备异常。
2. 检查手机或电脑和小度wifi是否连接相同的网络：请确保您的手机或电脑和小度wifi连接的是同一个Wi-Fi网络，并且没有其他设备在使用该网络导致带宽不足而无法连接。
3. 尝试重新连接：关闭小度wifi和您的手机或电脑上的Wi-Fi连接，然后再重新打开重新连接尝试。
如果您尝试以上步骤后还无法解决问题，可以考虑尝试重新设置小度wifi。重新设置的步骤如下：
1. 将小度wifi恢复出厂设置：在小度wifi上，按住重置按钮10秒钟，松开后等待小度wifi重新启动。
2. 使用小度APP进行配置：打开小度APP，进入“添加设备”页面，根据提示操作即可将小度wifi重新连接到的手机或电脑。
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